قرب المتجر، وسهولة التطبيق، في تجربة واحدة.
حيّنا تجمع ما يجعل التسوق المحلي أقرب لحياتك: معرفة المتاجر حولك، واكتشاف ما تقدمه، واختيار المنتجات، ومتابعة طلبك. كل جزء في التجربة يساعدك تنتقل من «وش موجود حولي؟» إلى اختيار تعرف تفاصيله.
خمسة أشياء تجمعها حيّنا
متاجر ترتبط بمحيطك
يبدأ اكتشاف الخيارات من موقعك ونطاق الخدمة، لتتعرف على تجارة الحي وما تقدمه.
المحتوى قريب من قرار الشراء
يتيح «اكتشف» التعرف على المنتجات والعروض من خلال مقاطع المتاجر والسفراء والوصول إلى تفاصيلها.
التفاعل جزء من التسوق
تجمع جولات التسوق أصحاب الاهتمام حول منتجات وعروض محددة، وتضيف إلى التصفح مساحة للمشاركة.
خيارات واضحة للطلب
متجر واحد في «قريب منك»، وسلة متعددة المتاجر المشاركة في كلاود عند إتاحتها؛ تعرف أي تجربة تختار وكيف يتكون طلبك.
تفاصيل تعود إليها
معلومات المنتجات والمفضلة والطلبات والإشعارات والتقييمات تساعدك تتخذ قرارك وتتابع تجربتك.
ما تضيفه كل خاصية لتجربتك
| عندما تحتاج إلى | الخاصية في حيّنا | ما تضيفه لتجربتك |
|---|---|---|
| معرفة الخيارات حولك | اكتشاف المتاجر بحسب الموقع | الوصول إلى المتاجر التي تخدم نطاقك. |
| التعرف على منتج | اكتشف وتفاصيل المنتج | محتوى ومعلومات تساعدك على الاختيار. |
| متابعة عروض تهمك | جولات التسوق والعروض | مكان للتفاصيل والمشاركة وشروط الاستفادة. |
| الطلب من متجر محدد | قريب منك | سلة وطلب مستقلان لهذا المتجر. |
| جمع منتجات متاجر مشاركة | حيّنا كلاود قريبًا | سلة موحدة ضمن شبكة كلاود. |
| معرفة ما حدث لطلبك | حالات الطلب والتتبع | متابعة مرحلة التنفيذ بحسب الخدمة. |
تجربة العميل تبدأ من متجر قادر على خدمته.
كيف نبني الثقة في حيّنا؟نوفر للتاجر أدوات عرض المنتجات والطلبات والمخزون والتسويق؛ لأن وضوح بيانات المتجر وجاهزيته ينعكسان على تجربة العميل. ونفتح مساحة للمحتوى المحلي عبر السفراء لتبقى هوية الحي حاضرة في التجربة.