حيناحينا مقابل غيرها
لسنا تطبيق توصيل آخر. حينا سوق الحي: البائع جارك، والموصّل جارك، والمنصة تضمن لك أن كل ما تراه مراجَع. هذه مقارنة صريحة بنماذج التطبيقات التي تعرفها.
أربعة نماذج، جدول واحد
المقارنة بنماذج العمل كما يعرفها المستخدم، لا بشركات بعينها؛ فما يخص المنصات الأخرى يختلف بينها ويتغير مع الوقت.
| حينا | تطبيقات التوصيل الكبرى | التوصيل السريع من مستودعات | الطلب من المتجر مباشرة | |
|---|---|---|---|---|
| من يبيع لك | متاجر حيّك المعروفة، كلها معتمدة | متاجر ومطاعم من أنحاء المدينة | المنصة نفسها من مخزونها | متجرك المعتاد |
| من يوصل | المتجر نفسه من داخل الحي، أو مستودع الحي في كلاود | مندوب من أسطول المنصة عادةً | مندوب المنصة من المستودع | المتجر إن كان يوصل، أو أنت |
| المسافة والوقت | داخل الحي: نحو 20 دقيقة في «قريب منك»، وساعات في كلاود | بحسب بعد المتجر وضغط الطلبات | سريع داخل نطاق المستودع | بحسب المتجر |
| عدة متاجر في طلب واحد | ✓ عبر حينا كلاود بتوصيلة واحدة | عادةً طلب مستقل لكل متجر | متجر واحد هو المنصة | ✗ |
| محادثة مع المتجر | ✓ نص وصوت وصورة قبل الطلب وبعده | تختلف من منصة إلى أخرى | دعم المنصة لا المتجر | ✓ بالهاتف أو واتساب |
| عروض جماعية | ✓ جولات التسوّق: ينخفض السعر عند اكتمال العدد | ✗ | ✗ | ✗ |
| ريلز من التجار | ✓ فيديوهات قصيرة لمنتجات اليوم تطلب منها مباشرة | تختلف | ✗ | ✗ |
| مراجعة المحتوى والبلاغات | ✓ كل متجر ومنتج وريل يُعتمد قبل ظهوره، وزر إبلاغ على كل محتوى وفق نظام التجارة الإلكترونية | تختلف | مخزون المنصة | لا توجد |
| الدفع | عند الاستلام أو محفظة حينا؛ لا بيانات بطاقة في التطبيق | بطاقة أو محفظة المنصة غالباً | بطاقة غالباً | نقد أو تحويل |
| الإرجاع | 7 أيام من التطبيق والمبلغ يعود إلى محفظتك | بحسب سياسة المنصة | بحسب سياسة المنصة | بحسب المتجر |
| رسوم التوصيل | يحددها المتجر ومعلنة قبل الطلب؛ كلاود مجاني لأول ثلاث طلبات | بحسب المسافة والوقت عادةً | تختلف | تختلف |
| للتاجر | بلا اشتراك، عمولة على المسلَّم فقط، تطبيق كامل للمنتجات والطلبات والمستحقات | شروط كل منصة | لا مكان للتاجر المحلي | بلا رسوم، لكن بلا تطبيق ولا عملاء جدد |
| اللغة والمظهر | عربي وإنجليزي، فاتح وداكن، جوال وحاسوب | تختلف | تختلف | — |
✓ متوفر · ✗ غير متوفر · «تختلف» حين لا يمكن تعميم الحكم على منصات كثيرة.
الحي هو المنصة
المال يبقى في الحي
حين تطلب من حينا فالبائع بقالة حيّك ومخبزه وصيدليته، لا مستودع مركزي. التاجر المحلي يكسب عملاء جدداً بدل أن يخسرهم لمخزون منصة.
أقصر مسافة توصيل ممكنة
الطلب لا يعبر المدينة: يخرج من متجر داخل الحي أو من مستودع الحي. لهذا يصل الخبز ساخناً والدواء خلال دقائق.
لا مفاجآت
رسوم التوصيل والحد الأدنى معلنان قبل الطلب، والسعر سعر المتجر.
مراجَع قبل أن تراه
كل متجر ومنتج وريل يعتمده فريق حينا، وبلاغك يصل الفريق فوراً.
الجيران يشترون معاً
جولات التسوّق تخفض السعر للجميع عندما يكتمل العدد؛ ميزة لا معنى لها إلا في الحي.
التاجر شريك لا مورّد
بلا رسوم اشتراك؛ عمولة معلنة على ما يُسلَّم فقط، وتطبيق كامل يدير منه المنتجات والطلبات والمحادثات، ومستحقات بكشف حساب وتحويل بنكي.
وحين تريد الأوسع: كلاود
مستودع الحي يجمع منتجات عدة متاجر في طلب واحد بأسعار الجملة؛ تشكيلة المستودعات مع بقاء البائع تاجراً محلياً. كيف يعمل؟
متى تكون حينا الخيار الأنسب؟
- احتياج يومي عاجل من الحي: خبز، ماء، خضار، دواء، منظفات.
- تفضّل الشراء من متجر تعرفه وتكلّمه مباشرة.
- تموين الأسبوع من أكثر من متجر في توصيلة واحدة.
- تريد أن تدعم تجار حيّك وتبقى أسعار المتجر كما هي.
- تاجر يريد عملاء الحي بلا اشتراك ولا أسطول توصيل.
ومتى لا تكون؟
نقولها بوضوح لأن الثقة أهم من الطلب الواحد:
- حيّك لم يُفتح بعد؛ نعمل الآن في المونسية والرمال وقرطبة ونفتح البقية تباعاً. الأحياء
- تريد مطعماً أو متجراً محدداً خارج حيّك.
- منتج لا يبيعه تاجر في الحي ولا مستودع كلاود.
في هذه الحالات استخدم ما يناسبك، وسجّل اهتمامك ليصلك إشعار حين نفتح حيّك أو يضاف الصنف.
جرّب الفرق في طلبك القادم
افتح تطبيق حينا29 متجراً معتمداً في 3 أحياء بالرياض، وتوصيل مجاني لأول ثلاث طلبات من حينا كلاود. تاجر؟ انضم إلينا.