تواصل معنا
لمشكلة في طلب جارٍ استخدم «الدعم الفني» داخل التطبيق فهو الأسرع؛ لغير ذلك اكتب لنا هنا.
طرق أخرى
الدعم الفني داخل التطبيق: من «حسابي» ثم «الدعم الفني» في تطبيق حينا؛ فريق الدعم متاح يومياً من 8 صباحاً حتى 12 منتصف الليل ويرد عادةً خلال دقائق.
التجار: من تطبيق حينا للتجار، أو من نموذج الانضمام.
الشكاوى: نراجع كل شكوى خلال يوم عمل، وبيانات المنشأة وقناة التصعيد في صفحة بيانات المنشأة.
ساعات العمل: السبت إلى الخميس، 9 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الرياض.