حيناافتح التطبيق

تواصل معنا

لمشكلة في طلب جارٍ استخدم «الدعم الفني» داخل التطبيق فهو الأسرع؛ لغير ذلك اكتب لنا هنا.

نرد عادةً خلال يوم عمل.

طرق أخرى

الدعم الفني داخل التطبيق: من «حسابي» ثم «الدعم الفني» في تطبيق حينا؛ فريق الدعم متاح يومياً من 8 صباحاً حتى 12 منتصف الليل ويرد عادةً خلال دقائق.

التجار: من تطبيق حينا للتجار، أو من نموذج الانضمام.

الشكاوى: نراجع كل شكوى خلال يوم عمل، وبيانات المنشأة وقناة التصعيد في صفحة بيانات المنشأة.

ساعات العمل: السبت إلى الخميس، 9 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الرياض.