حينابيانات المنشأة
الإفصاح الذي يوجبه نظام التجارة الإلكترونية لكل متجر أو منصة إلكترونية.
| الاسم التجاري | حينا (Hayina) |
| المنشأة المشغّلة | يُستكمل: اسم المؤسسة أو الشركة |
| رقم السجل التجاري | يُستكمل |
| الرقم الضريبي | يُستكمل |
| توثيق «معروف» | يُستكمل: رابط صفحة المنشأة في منصة معروف |
| العنوان | الرياض، المملكة العربية السعودية · يُستكمل: العنوان الوطني |
| البريد الإلكتروني | يُستكمل |
| الجوال / واتساب | يُستكمل |
| ساعات العمل | السبت إلى الخميس، 9 صباحاً إلى 6 مساءً؛ الدعم الفني داخل التطبيق يومياً 8 صباحاً إلى 12 منتصف الليل. |
قناة الشكاوى
من داخل التطبيق: «حسابي» ثم «الدعم الفني». أو عبر صفحة التواصل. نرد خلال يوم عمل، وإن لم تُحل الشكوى فمن حقك التصعيد إلى مركز التجارة الإلكترونية بوزارة التجارة عبر تطبيق «بلاغ تجاري».